人が育てば、企業は伸びる——G.S.マーガレット流「教えない育成」が導くV字回復の法則

細谷美香(ほそやみか)さんは百貨店で培った経験をもとに、2021年に企業育成プロデュース（人材育成）を行う『株式会社G.S.マーガレット』を設立しました。独自の教育プログラムを開発し、「個を輝かせる」新しい人材育成の形を実現しています。世代や性別を超えた成長の場を提供し続ける細谷さんに、現在取り組んでいる活動についてお話を伺いました。

コラム内容

１部 

G.S.マーガレット流メソッドでV字回復！
G.S.マーガレットは、“気づきを与える”独自メソッドで人財を育成。社員が自発的に考え行動することで、組織全体の成長を促し、V字回復を実現しました。
今後は、学校教育や企業教育を含めて、幅広く取り組んでいきたい。

２部 

Akasaka Lounge 〜価値を生み出す空間・環境〜
Akasaka Loungeは、学び・リラクゼーション・自己対話・エネルギーチャージができる特別な場。
企業（個人）の成長とコミュニティの活性化を同時に支援します。

「１部」
【企業育成の新時代】人が育つことで、企業は強くなる

おかげさまで、株式会社G.S.マーガレットは今年5期目を迎え、少しずつ認知されるようになってまいりました。

私たちは、これからの時代において「人（個）の成長こそが企業の未来をつくる」と考えています。

AIやシステムが進化し、技術や知識が加速する今の時代。しかし、どれほど世の中が変わろうとも、『人』が『人』である以上、その本質は変わりません。個々の力が引き出され、チームとなり、やがて組織が強くなる。この流れが、企業全体の成長へとつながります。特に、変化の激しい時代だからこそ、 単なるスキル向上だけでなく、企業の基盤となる「人づくり」がより一層重要 になっています。

企業育成は「人を知ること」から。企業の成長を支えるのは「人」です。だからこそ、企業育成の第一歩は「人を知ること」から始まります。

✤　一人ひとりが持つ力を最大限に活かす
✤　強みを引き出し、成長エンジンへとつなげる
✤　個 ⇒ チーム ⇒ 組織 ⇒ 企業全体へと成長を広げる

このプロセスをしっかりと築くことで、 企業はより強い組織へと成長し、変化に適応できる企業へと進化 していきます。

「教えない・気づきを与える」育成とは？

G.S.マーガレットが大切にしているのは、「教えない・気づきを与える」育成です。
ただ答えを教えるのではなく、 自ら気づき、考え、行動できる人を育てることで、

企業全体の成長へとつなげます。

*魅力ある企業になることで、社員の定着率が向上する
*チームの生産性が上がり、組織としての力が増す
*結果として、売上や利益の向上にもつながる

私たちは、その成果をこれまでの企業育成の現場で実証してきました。

具体的な企業育成の取り組み（例）

G.S.マーガレットでは、企業の成長を止めている課題を可視化し、

それに応じた育成プログラムを提供しています。

【1】社員の成長ステージに応じた育成
✤ 新人育成（研修）社会人基礎力・実践力を身につけ、自立した社員へ
✤ 中堅層ブリッジ育成　現場の要となる中堅社員の「つなぐ力」と主体性を強化
✤ マネジメント育成　リーダーシップ・組織運営の基盤構築と個性の引き出し

【2】職場環境と組織の活性化
✤ 定期的な1on1面談の実施　対話による信頼構築と早期課題の可視化・フォロー
✤ 適材適所の人財配置アドバイス　能力を最大限に活かす人事戦略の提案
✤ エンゲージメント向上プログラム　組織への誇りと帰属意識を高め、定着率を向上
✤ ダイバーシティ推進育成　多様性を尊重し合える風土づくり

【3】実践力と内面的成長を支える育成
✤ コミュニケーション力強化　階層・職種別に必要な対話力や伝達力を磨く
✤ 感情マネジメント＆レジリエンス育成　ストレスに強く、安定して働ける力を養う
✤ 自律型人材育成プログラム　指示待ちから脱却し、自ら考え行動できる力を育む
✤ サービス・ホスピタリティマインド育成　おもてなしの心を理解し、行動に落とし込む

企業のイメージは、『人財』によって高められます。たとえ人財が入れ替わったとしても、良い人財がまた、入ってくるような企業。

その時代に求められる人材が血液のように、循環しながら企業をし続けられれば……

と思っております。私たちは企業と伴走しながら支援していきます。

変化の時代だからこそ、「人」の成長が企業の未来をつくる。
G.S.マーガレットは、その土台づくりを全力でサポートしてまいります。

G.S.プロデュース教育事業

• 『G.S.プログラム（10種類＋α）』を活用し、個人・企業の成長を促進
• 企業や個人（含め）スタッフ教育実績多数
• 経営者向け研修講師、マインドセットプログラム、企業育成アドバイスを提供

教育＆企業アドバイス・講師実績

アパレル業・旅館業、介護関連・ベンチャー企業他
経済産業省/新入省研修
G.S.マーガレットは、個人と企業の成長を支える革新的なプログラムを提供し、
持続的な発展を実現していきます。

『GSプロデュース　プログラム』の成功事例

アパレル企業のV字回復：売上前年比130％達成

2024年10月より『GSプログラム』を導入したアパレル実店舗では、
3カ月間で売上前年比130％を達成。

スタッフの育成と評価制度の整備、MD/VMDの再構築を通じて、チームの結束力が向上しました。さらに、商業施設356店舗中、進捗率3位を記録し表彰を受ける快挙を達成しました。

成功のポイント
✤　1on1面談の導入 により、スタッフの主体性とスキル向上を促進
✤　PDCAサイクルの定着 で売上改善策を継続的に実施
✤　企業基盤の再構築 により、長期的な成長を支える土台を確立
結果として、翌年1月以降も進捗率の更新をし続けており、新規出店に向けて準備中

老舗旅館の改革：個⇒チーム⇒組織の活性化に向けての取組み

2ヵ年計画『GSプログラム/プロデュース制度』導入。
売店をセレクトショップへ進化させ、従業員の個性と強みを活かすチームビルディングを実施しました。

個の強みを可視化⇒開花。人事の適材適所の配置でチーム力最強化。

役割と権限の明確化推進の取り組み。

成功のポイント

✤　360度評価の導入 により、個々の強みを可視化
✤　チーム主体のPDCA運用 により、持続的な業務改善を実現
✤　組織文化の再強化により、個性を尊重し、従業員のエンゲージメントを向上。

企業全体の成長を加速し、
現在も企業文化の変革が進行中であり、組織全体の活性化が進んでおります。

「２部」
G.S.マーガレット Akasaka Lounge 概要

Akasaka Lounge は、大人がリラックスしながら自己成長できる特別な環境と空間を提供します。

会員制度

• 年会費 ¥11,000

ビジョン

1. 癒しと温もり – 心を落ち着ける空間を提供
2. 夢を後押しする場 – 目標達成のサポート
3. リスペクトと支援のコミュニティ – お互いを応援し合う環境
4. 継続的なアップデート – 利用者の声を反映し進化

主な取組み

• 企業・ビジネスマッチング＆コラボ
• 副業・事業支援、交流会・セミナー開催
• お茶会・食事会のコーディネート、定期的な交流会
• 個別打合せ（リアル＆オンライン）
• 各事業者様のパンフレットや商品をディスプレイで紹介し認知拡大

主な活動

• ビジネスのハブ機能 – コミュニティを活用し、企業・個人の成長支援
• 教育プロデュースコミュニティ – 学びの場とリラックス空間を提供
• 企業向け教育コラボ – 新人研修、大人の教育（子育て世代を含む）、

リラクゼーションヒーリング、自己プロデュースなど

• 個人向けサポート – 自己プロデュース、メンタルアシスト

他、Akasakaにて、一般向け実施

• 異業種交流会・食事会・セミナー（会員¥3,300～一般￥4,400～）
• 企業・個人向けの教育・研修・個別相談（価格要相談）
• 自己プロデュース・ブランディング（会員￥14,300～一般¥16,500～）
• 経営者向けコンサル・壁打ちセッション（会員￥3,300～一般¥5,500～）

企業（個人）の皆さまに対する活用の場と空間プロデュースの提供

✤懇親会・セミナー・パーティ・イベント・販売プロモーション等
（価格は、内容に応じて要相談）